本课程主要介绍相关酒店管理知识和宾馆管理的日常会话用语,对酒店管理的专业术语较有深刻的分析。课程主要涉及多个对话环节,如客人订房、用餐、客房服务、客户服务等日常会话用语,在较段时间内能掌握相关的酒店管理英语。本课程适合在酒店管理的初学者和中级求学者。上课时间:一周两次(每次为2小时),总课时:16课时,时间为8周(2个月)。
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